1.DISPOSIZIONE GENERALI

Le presenti condizioni sono valide esclusivamente tra la società POLARIS SRL, con sede legale in via Squintani Cav. Bassano 14 26842 Corno Vecchio (LO) P. IVA 05475310966, di seguito denominata ''POLARIS'' e qualsiasi persona che effettua acquisti online sul sito internet www.ecopassaparola.net di seguito denominata ''CLIENTE''. Queste condizioni possono essere oggetto di modifiche e la data di pubblicazione delle stesse sul sito equivale alla data di entrata in vigore. Le presenti condizioni disciplinano gli acquisti effettuati sul sito  www.ecopassaparola.net, conformemente alle disposizioni della Parte III, Titolo III, Capo I, del Codice del Consumo, D.lgs. n. 206/2005, modificato dal D.lgs. n. 21/2014 e dal D.lgs.70/2003 in materia di commercio elettronico.

2. OGGETTO DEL CONTRATTO

Con le presenti condizioni generali di vendita, POLARIS vende e il CLIENTE acquista a distanza i beni mobili materiali indicati ed offerti in vendita sul sito www.ecopassaparola.net. Il contratto si conclude esclusivamente attraverso la rete internet, mediante l'accesso del CLIENTE all'indirizzo www.ecopassaparola.net e la realizzazione di un ordine di acquisto secondo la procedura prevista dal sito stesso. Il cliente si impegna a prendere visione, prima di procedere alla conferma del proprio ordine, delle presenti condizioni generali di vendita, in particolare delle informazioni precontrattuali fornite da POLARIS e ad accettarle mediante l'apposizione di un flag nella casella indicata.

3. CONCLUSIONE ED EFFICIACIA DEL CONTRATTO

Il contratto di vendita è considerato concluso con l'invio da parte di POLARIS al CLIENTE di un'e-mail di conferma dell'ordine. L'e-mail contiene i dati del CLIENTE e il numero d'ordine, il prezzo della merce acquistata, le spese di spedizione e l'indirizzo di consegna al quale sarà inviata la merce. Il CLIENTE si impegna a verificare la correttezza dei dati personali in essa contenuti e a comunicare tempestivamente a POLARIS eventuali correzioni. POLARIS si impegna a descrivere e presentare gli articoli venduti sul sito nel miglior modo possibile. Ciononostante potrebbero evidenziarsi alcuni errori, imprecisioni o piccole differenze tra il sito e il prodotto reale. Inoltre le fotografie dei prodotti presentati su www.ecopassaparola.net non costituiscono elemento contrattuale, in quanto solo rappresentative. POLARIS si impegna a consegnare la merce entro 30 giorni decorrenti dell'invio da parte di POLARIS dell'e-mail di conferma d'ordine al CLIENTE.

4. RESPONSABILITA’ E OBBLIGHI DEGLI SPONSOR

La disponibilità dei prodotti si riferisce alla disponibilità effettiva nel momento in cui il CLIENTE effettua l'ordine. Tale disponibilità deve comunque essere considerata puramente indicativa perchè, per effetto della contemporanea presenza sul sito di più utenti, i prodotti potrebbero essere venduti ad altri CLIENTI prima della conferma dell'ordine. Anche in seguito all'invio dell'e-mail di conferma dell'ordine inviata da POLARIS, potrebbero verificarsi casi di indisponibilità parziale o totale della merce. In questa eventualità, il CLIENTE verrà immediatamente informato via e-mail. Se il CLIENTE richiede l'annullamento dell'ordine, risolvendo il contratto, POLARIS rimborserà l'importo pagato entro 14 giorni dal giorno in cui POLARIS ha avuto conoscenza della decisione del cliente di risolvere il contratto.

5.MODALITA’ DI PAGAMENTO

Ogni pagamento da parte del CLIENTE potrà avvenire unicamente per mezzo delle carte di credito indicate sul sito www.ecopassaparola.net, con metodo di pagamento Paypal o tramite contrassegno.

6.PREZZI

Tutti i prezzi di vendita dei prodotti indicati sul sito www.ecopassaparola.net sono espressi in Euro e sono comprensivi di IVA. I costi di spedizione non sono compresi nel prezzo d'acquisto, ma sono indicati e calcolati al momento della conclusione del processo di acquisto prima dell'effettuazione del pagamento. Il CLIENTE accetta la facoltà di POLARIS di modificare i suoi prezzi in qualsiasi momento, tuttavia la merce sarà fatturata sulla base dei prezzi indicati sul sito al momento della creazione dell'ordine e indicati nell'e-mail di conferma inviata da POLARIS al CLIENTE.

7.CASHBACK

Per ogni acquisto concluso sul sito Ecopassaparola, il CLIENTE riceverà un cashback del 5% sul valore imponibile di quanto acquistato. Quanto maturato potrà essere detratto da ordini successivi senza limitazioni temporali.

8.BUONI SCONTO

Ciascun utente Ecopassaparola, può presentare i prodotti POLARIS ad altre persone, lasciando il proprio codice utente personale ed univoco per l’iscrizione. Se un nuovo utente si registra al sito utilizzano il codice di presentazione un altro utente, il nuovo CLIENTE avrà a  disposizione un buono da 5€ per ordini di minimo 30€. Il CLIENTE che ha sponsorizzato, riceverà a sua volta un buono sconto di 5€ al completamento del primo ordine. I buoni sconto sono cumulabili e spendibili su tutto il catalogo Ecopassaparola, fatta eccezione per le spese di spedizione.

9.ASSISTENZA AL CLIENTE

L’ufficio POLARIS è a disposizione del CLIENTE per assistenza pre- e post- vendita, dal lunedì al venerdì dalle 8.30 alle 16.30 tramite telefono, email e servizi di messaggistica istantanea.

10.DIRITTO DI RECESSO

Conformemente alle disposizioni legali in vigore, il CLIENTE ha diritto di recedere dall'acquisto senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro il termine di 14 giorni decorrenti dalla data di ricezione dei prodotti. Il CLIENTE che intende esercitare il diritto di recesso dovrà comunicarlo a POLARIS tramite dichiarazione esplicita, che potrà essere trasmessa a mezzo raccomandata a.r.
Il CLIENTE potrà esercitare il diritto di recesso anche inviando una qualsiasi dichiarazione esplicita contenente la decisione di recedere dal contratto oppure alternativamente trasmettere il modulo di recesso tipo, il cui testo viene di seguito riportato: Modulo di recesso tipo ai sensi dell'art. 49, comma 1, lett. h (compilare e restituire il presente modulo solo se si desidera recedere dal contratto). Con la presente io notifico il recesso dal mio contratto di vendita dei seguenti beni
Ordinato il/ricevuto il
Nome del/dei consumatore (i)
Indirizzo del/dei consumatore (i)
Firma del/dei consumatore (i) (solo se il presente modulo è inviato in versione cartacea)
Data
In caso di esercizio del diritto di recesso, il CLIENTE è tenuto a restituire i beni entro 14 giorni dal giorno in cui ha comunicato a POLARIS la propria volontà di recedere dal contratto ai sensi dell'art. 57 del D.lgs 206/2005. La merce dovrà essere rispedita presso la sede operativa di POLARIS srl, in via Squintani Cav. Bassano 14 – 26842 Cornovecchio (LO). I costi diretti della restituzione dei prodotti sono a carico del CLIENTE. La merce dovrà essere restituita integra, nella confezione originale, completa in tutte le sue parti e completo della documentazione fiscale annessa. Fatta salva la facoltà di verificare il rispetto di quanto sopra, POLARIS provvederà a rimborsare l'importo dei prodotti oggetto del recesso entro un termine massimo di 14 giorni, comprensivo degli eventuali costi di spedizione. Come previsto dall'art. 56 comma 3 del D.Lgs 206/2005, modificato dal D.lgs 21/2014, POLARIS può sospendere il rimborso fino al ricevimento dei beni oppure fino all'avvenuta dimostrazione da parte del CLIENTE di aver rispedito i beni a POLARIS. POLARIS eseguirà il rimborso utilizzando lo stesso mezzo di pagamento scelto dal CLIENTE in fase di acquisto.

11.GARANZIA DEL PRODOTTO

POLARIS garantisce la sola integrità materiale dei prodotti al momento della consegna. Eventuali difetti devono essere denunciati dal cliente, a pena di decadenza, entro e non oltre 10 (dieci) giorni dalla data di consegna. Il cliente ha diritto alla sola sostituzione dei prodotti danneggiati dietro restituzione degli stessi, essendo escluso il diritto del cliente al risarcimento di qualsivoglia danno, anche ulteriore. Le spese di spedizione necessarie per la sostituzione di prodotti sono a carico del cliente.

12.MODALITA’ DI CONSEGNA

I prodotti saranno consegnati tramite corriere espresso all'indirizzo indicato dal CLIENTE al momento dell'ordine entro e non oltre 30 gg. dalla data di ricezione da parte del CLIENTE dell'e-mail di conferma ordine inviata da POLARIS. I tempi di consegna standard, in caso di disponibilità dei prodotti ordinati dal CLIENTE, sono comunque di 24/48h. POLARIS non può rispondere di ritardi di consegna imputabili al corriere (es. scioperi, sovraccarichi…).
I costi di spedizione sono di €7.75 entro i 20kg, mentre il contrassegno ha un costo aggiuntivo di €4.00. E' possibile usufruire della spedizione gratuita in Italia acquistando almeno 80€ di prodotti, al netto di sconti e altre promozioni. Tutte le promo sono valide per spedizioni in Italia al di sotto dei 20kg di peso.

Per ordini di peso vicino ai 100kg, è possibile anche fare richiesta di un preventivo per una spedizione con corriere camionistico, che impiega circa 72h a consegnare e può avere costi inferiori. Per ordini più pesanti di 100kg consigliamo sempre di richiedere una quotazione per le spese di spedizione all’ufficio commerciale POLARIS, in quanto le spese effettive possono variare a seconda del peso totale dell’ordine. Se il CLIENTE decide di concludere l’ordine senza richiedere un preventivo di spesa, sarà contattato dall’ufficio POLARIS per eventuali discrepanze.

13.RESPONSABILITÀ

POLARIS non assume alcuna responsabilità per disservizi imputabili a causa di forza maggiore o caso fortuito, anche ove dipendenti da malfunzionamenti e disservizi della rete internet, nel caso in cui non riesca a dare esecuzione all'ordine nei tempi previsti dal contratto.

14.ACCESSO AL SITO

Il CLIENTE ha diritto di accedere al sito per la consultazione e l'effettuazione degli acquisti. Non è consentito alcun altro utilizzo, in particolare commerciale, del sito o del suo contenuto. L'integrità degli elementi di questo sito, che siano sonori o visivi, e la relativa tecnologia utilizzata rimangono di proprietà di POLARIS e sono protetti dal diritto di proprietà intellettuale.

15.INTEGRALITÀ DEL PRODOTTO

Le presenti Condizioni Generali di Vendita sono costituite dalla totalità delle clausole che le compongono. Se una o più disposizioni delle presenti Condizioni Generali di Vendita è considerata non valida o dichiarata tale ai sensi della legge, della regolamentazione o in seguito a una decisione da parte di un tribunale avente giurisdizione, le altre disposizioni continueranno ad avere pieno vigore ed efficacia.

16. LEGGE APPLICABILE E FORO COMPETENTE

Le presenti Condizioni Generali di Vendita sono sottoposte alla legge italiana. Ogni controversia che non trova soluzione amichevole sarà sottoposta alla competenza esclusiva del Tribunale del luogo di residenza o di domicilio del CLIENTE, se ubicati nel territorio dello Stato. In ogni caso, è possibile ricorrere facoltativamente alle procedure di mediazione di cui al D.lgs 28/2010, per la risoluzione di eventuali controversie insorte nell'interpretazione e nell'esecuzione delle presenti condizioni di vendita